4회차 교육은 CS교육과 협업 방식에 대해 배우고 몸으로 익히는 시간으로 진행되었습니다.
상품을 홍보하고 판매하는 과정에서 빠질 수 없는 것은 상품을 구매하는 고객이죠!
서비스 판매자에게 고객 중심의 서비스 교육은 필수!
참가자들과 함께 한 CS교육 현장으로 이동해볼까요?

진심과 신뢰로 관계를 형성하는 것이 중요한 CS(고객 서비스)
신뢰 관계를 형성하기 위한 고객응대 방법에 대해 배웠습니다.


목소리 톤, 자기소개, 인사법 등 실전에서 유용한 고객응대법을 배우고 몸으로 익히는 시간을 가졌습니다.


긴 교육시간임에도 불구하고 강사님의 열정에 듣는 교육생들도 적극적인 참여로 교육 현장은 웃음으로 가득했습니다.
최고의 서비스로 고객에게 감동을 전해주는 '슈키퍼'의 미래를 응원합니다~!

CS교육을 마치고 함께 일하기 위해 필요한 '협업' 강의이 진행 되었습니다.


관계를 중심으로 서로의 가치, 신념을 공유하며 함께 네트워크를 만들어가는 협업 방식에 대해 들을 수 있었습니다.
팀빌딩이 필요한 시기에 도전 되는 강의를 듣는 시간이였습니다.


4회차 강의를 끝으로 소셜프랜차이즈 '슈키퍼' 창업교육 및 CS교육을 마쳤습니다.
앞으로 '슈키퍼'의 미래를 만들어갈 교육생분들을 응원하겠습니다!

다울사회적협동조합은 사회적경제의 활성화를 위해 함께하고 있습니다.
[사회적경제 창업/교육/판로/협력] 상담 및 문의 : 041-552-3656